Currículum
Fabio Murillo
Líder en Tecnología y Transformación Digital · Arquitectura Empresarial · Transformación de Negocios
San José, Costa Rica · fabio@fabiomurillo.com
Perfil ejecutivo
Líder en tecnología y transformación digital con más de 18 años de experiencia traduciendo la estrategia de negocio en transformación de tecnología, procesos y modelos operativos en organizaciones globales complejas. Amplia experiencia liderando iniciativas de arquitectura empresarial, modernización de aplicaciones, datos y analítica, inteligencia artificial y automatización, entrega ágil, plataformas tecnológicas y transformación de procesos de negocio.
Capacidad comprobada para conectar los objetivos del negocio con la estrategia tecnológica, simplificar panoramas tecnológicos complejos, modernizar entornos heredados y entregar mejoras medibles en velocidad, eficiencia y escalabilidad. Experiencia en Finanzas, Compras, I+D, Cadena de Suministro y funciones corporativas, liderando equipos multidisciplinarios y partes interesadas en entornos internacionales.
Combina una sólida base técnica con pensamiento estratégico, mentalidad de producto, liderazgo de proyectos y gestión de partes interesadas a nivel ejecutivo.
Capacidades de liderazgo
- Transformación digital y de negocios
- Estrategia y gobernanza tecnológica
- Arquitectura empresarial
- Liderazgo de portafolio y programas tecnológicos
- Modelos operativos ágiles y de producto
- Modernización de aplicaciones y reducción de deuda técnica
- Estrategia de datos y analítica
- Inteligencia artificial y automatización inteligente
- Transformación de procesos de negocio
- Hojas de ruta tecnológicas y priorización de inversiones
- Gestión del cambio
- Liderazgo de equipos globales y multifuncionales
- Gestión de partes interesadas ejecutivas
Experiencia profesional
Procter & Gamble2007 – presente
Liderazgo tecnológico global. Roles progresivos de liderazgo en tecnología, gestión de aplicaciones, dirección de proyectos y programas, datos y analítica, operaciones digitales y arquitectura empresarial.
Arquitecto de Soluciones – Modernización Tecnológica de I+D2023 – presente
- Transformé las aplicaciones de I+D y modernicé las capacidades de formulación, simplificando el panorama tecnológico y mejorando significativamente la agilidad de entrega.
- Reduje el tiempo necesario para entregar nuevas historias de usuario a aproximadamente el 10 % del tiempo anterior.
- Apliqué principios de arquitectura empresarial y modernización para equilibrar las necesidades del negocio, la sostenibilidad tecnológica y la escalabilidad a largo plazo.
- Colaboré con partes interesadas de negocio y tecnología para traducir necesidades de producto y proceso en soluciones tecnológicas sostenibles.
- Promoví enfoques ágiles y orientados a producto para acelerar la entrega de valor.
Gerente Sénior – Plataforma de Datos y Analítica2021 – 2024
- Diseñé e implementé una plataforma moderna de datos y analítica alineada con la arquitectura corporativa de data lake.
- Establecí principios de arquitectura que mejoraron la accesibilidad de los datos, la escalabilidad y las capacidades analíticas.
- Conecté las decisiones de plataforma tecnológica con los requerimientos del negocio y los casos de uso analíticos.
- Lideré a las partes interesadas de distintas funciones durante la implementación de la plataforma y su adopción organizacional.
- Habilité una mejor analítica de compras y la toma de decisiones basada en datos.
Líder de Operaciones Digitales y Automatización de Procesos2019 – 2021
- Implementé automatización robótica de procesos (RPA) en Finanzas y Compras, integrando capacidades de IA para mejorar la eficiencia operativa.
- Identifiqué oportunidades de automatización de alto valor y traduje los puntos de dolor del negocio en soluciones tecnológicas.
- Reduje tiempos de procesamiento y esfuerzo manual, mejorando la consistencia de los procesos.
- Trabajé con equipos de negocio y tecnología para impulsar la adopción y un cambio de procesos sostenible.
Liderazgo de Aplicaciones Empresariales y Cadena de Suministro2015 – 2018
- Lideré iniciativas de transformación tecnológica y de negocio en apoyo a operaciones globales.
- Gestioné portafolios de aplicaciones complejos e iniciativas tecnológicas en organizaciones internacionales.
- Lideré iniciativas de modernización e integración de plataformas empresariales y aplicaciones críticas para el negocio.
- Serví de puente entre las partes interesadas del negocio, los equipos de tecnología y los socios tecnológicos externos.
Logros de transformación seleccionados
- Automatización de procesos financieros. Diseñé e implementé soluciones de automatización en C# y Microsoft SQL que redujeron el tiempo de ciclo de los procesos de negocio en un 80 %, con 100 reconocimientos por impacto en el negocio.
- Plataforma digital global de relaciones con el consumidor. Lideré la implementación global de una plataforma SaaS con Salesforce.com e Informatica Cloud, que permitió abrir nuevos centros de atención en menos de tres días.
- Facturación electrónica en Argentina. Lideré el diseño, desarrollo y despliegue de una solución de facturación electrónica en un entorno regulatorio en rápido cambio.
- Transformación de la Nota Fiscal en Brasil. Transformé la arquitectura de facturación electrónica desacoplando SAP de las soluciones internas a medida, aumentando la flexibilidad y reduciendo la dependencia tecnológica.
Docencia
CENFOTEC · Profesor de Datos y Analítica2023 – presente
Imparto cursos de datos y analítica y contribuyo al desarrollo de capacidades tecnológicas y analíticas. Reconocido como Profesor Destacado en el Microciclo M9 y MT.
Educación
- Máster en Big Data y Business Analytics, Universidad Internacional Isabel I de Castilla, España · 2023
- Especialización en Ciencia de Datos, Instituto Tecnológico de Costa Rica · 2020
- Licenciatura en Ingeniería Informática y Administración de Proyectos, Universidad Estatal a Distancia · 2016
- Bachillerato en Ciencias de la Computación e Informática, Universidad de Costa Rica · 2010
Conocimiento tecnológico y profesional
- Arquitectura empresarial
- Transformación digital
- Agile
- Gestión de producto
- Datos y analítica
- Inteligencia artificial
- RPA
- Nube
- Azure
- Databricks
- Plataformas de datos
- Modernización de aplicaciones
- SaaS
- Salesforce
- Informatica
- Gestión del ciclo de vida del software
- Automatización de procesos de negocio
- Estrategia tecnológica
Experiencia internacional
Experiencia liderando y colaborando con organizaciones y equipos globales en América Latina, Norteamérica, Europa y Asia, incluyendo asignaciones internacionales en China, Panamá, Reino Unido, Brasil, Argentina, México y Estados Unidos.
Posicionamiento como líder
Líder tecnológico que convierte problemas de negocio en transformación medible. Experiencia llevando organizaciones desde tecnología heredada y procesos manuales hacia arquitecturas más simples, decisiones basadas en datos, entrega ágil y automatización inteligente.